আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত থাকে
0z365 এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন করেন তখন আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করা হয় তা এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার মোবাইল নম্বর...
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার করা হয়
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয়
সেবা প্রদানকারী যেমন পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিরাপত্তা দলের সাথে শেয়ার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে। ডেটা রিটেনশন সময়কাল নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সব সময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রাম চ্যানেলের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ দ্রুত এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করা হয়।
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের টিম সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে উত্তর দেয় এবং আপনার ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া করতে পারে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফিডব্যাক দিই এবং প্রক্রিয়া শুরু করি।
টেলিগ্রাম চ্যানেল
আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম চ্যানেল থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠিয়ে গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্ন করুন। এই চ্যানেলে আমরা নিয়মিত নীতি আপডেট এবং ডেটা সুরক্ষা টিপস শেয়ার করি।
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপদ রাখি
0z365 এ ডেটা সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার এবং আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সব সময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য আদান প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। এর ফলে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য বা অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে পারে না।
দুই-স্তরের যাচাই
অ্যাকাউন্ট লগইন এবং উত্তোলন অনুরোধের সময় আমরা SMS কোড বা অ্যাপ-ভিত্তিক যাচাই ব্যবহার করি যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন। এই অতিরিক্ত স্তর আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
ডেটা সেগমেন্টেশন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং কার্যক্রম আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা প্রয়োজন অনুযায়ী অ্যাক্সেস পান। এভাবে ডেটা লিক হওয়ার ঝুঁকি কমানো হয়।
নিয়মিত অডিট
আমাদের নিরাপত্তা টিম প্রতি মাসে সিস্টেম পরীক্ষা করে এবং কোনো দুর্বলতা খুঁজে বের করে তা দ্রুত সমাধান করে। এই অডিট প্রক্রিয়া আপনার ডেটা সুরক্ষা স্ট্যান্ডার্ড বজায় রাখতে সাহায্য করে।
সীমিত ডেটা শেয়ারিং
আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা বিক্রয় করি না।
পরিষ্কার রিটেনশন নীতি
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হয় যদি না আইনি কারণে রাখার প্রয়োজন হয়।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং দায়বদ্ধতা বিবৃতির সাথে মিলিয়ে পড়া উচিত যাতে আপনি 0z365 এ তথ্য পরিচালনার সম্পূর্ণ চিত্র পান। প্রতিটি নীতি একে অপরের পরিপূরক...
0z365 এ ডেটা স্বচ্ছতার মূল দিক
আমরা আপনার ডেটা পরিচালনায় স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় জানতে পারেন কোন তথ্য সংগৃহীত হয়েছে এবং কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে আপনি আপনার ডেটা...